Condizioni generali
1. Ambito
Le presenti Condizioni Generali Commerciali si applicano a tutti gli ordini e consegne tra AGROMASAN SL con indirizzo in Carretera de El Albujón a La Aljorra Km. 2, 30330, El Albujón, Cartagena (Murcia) e i suoi clienti attraverso il negozio online www..mundoriego. es
2. Inserimento ordini, contrattazione e limitazione delle quantità
Effettuare ordini
La vendita online tramite il sito è disponibile solo per spedizioni nel territorio peninsulare. Se desideri effettuare un acquisto nel nostro negozio per spedizioni fuori dalla penisola, contattaci tramite la nostra email info@mundoriego.es o per telefono +34 655968154 e stimeremo personalmente un preventivo per la tua spedizione.
Acquistare nel nostro negozio online è molto semplice: devi solo scegliere un articolo, aggiungerlo al carrello cliccando su AGGIUNGI. Potrai vedere nell'angolo superiore del sito un carrello dove si trovano tutti gli acquisti che hai effettuato. Dopo aver confermato l'ordine, il cliente accede ad una pagina di riepilogo, dove in ogni momento potrà verificare i prodotti inseriti nel carrello, i loro prezzi, il loro importo totale e la possibilità di apportare modifiche.
Se il cliente desidera già effettuare l'acquisto potrà proseguire tramite il pulsante “VAI ALLA CASSA” dove accederà alla registrazione del cliente.
I clienti registrati possono inserire il proprio nome utente e password in questo momento per utilizzare automaticamente le informazioni memorizzate per l'ordine. Il resto dei clienti deve essere registrato per poter eseguire il processo di acquisto. In questo passaggio, il nuovo cliente fornirà le informazioni necessarie per conoscere i propri indirizzi di spedizione e fatturazione.
Cliccando sul pulsante “CONTINUA LO SHOPPING”, il cliente accede alla penultima fase dell'ordine, “TRASPORTO”. Qui il cliente conoscerà la spesa che dovrà sostenere per la spedizione del proprio ordine.
Nell'ultimo passaggio, il cliente ha accesso a un riepilogo del proprio ordine con il dettaglio del prezzo e del servizio di consegna. Inoltre ti verranno proposti diversi metodi di pagamento tra i quali potrai scegliere quello più adatto alle tue esigenze.
L'ordine verrà effettuato cliccando sul pulsante “PAGA” nella schermata di pagamento. Ciò significa che è stata fatta un'offerta vincolante.
Se desideri acquistare TUBATURA, in ogni articolo apparirà un modulo che dovrai compilare e inviare. Ti contatteremo tramite la tua email o la tua linea telefonica. Trattandosi di materiali con caratteristiche uniche, calcoleremo il costo della spedizione in base al loro peso, volume e destinazione. Entro un periodo massimo di 24 ore in un giorno lavorativo riceverai il nostro preventivo gratuito e potrai effettuare l'ordine.
Se ti è più comodo puoi acquistare tutti i nostri articoli anche via email. Scrivici semplicemente il codice dell'articolo che desideri, le unità di cui hai bisogno e invia un'e-mail a info@mundoriego.com, oppure chiama il numero +34 655968154.
Le immagini degli articoli presenti nel negozio online vengono visualizzate a titolo illustrativo e non costituiscono offerte di vendita vincolanti.. Le fotografie degli articoli possono essere immagini generiche di una gamma di prodotti che non rappresentano esattamente l'articolo, ma piuttosto un'immagine rappresentativa dell'articolo da acquistare.
AGROMASAN SL con CIF B30617211 effettua la vendita e la distribuzione dei prodotti offerti in questo servizio.
Il sistema di acquisto è soggetto alla legislazione vigente in Spagna. Pertanto, le operazioni di vendita si intenderanno effettuate presso l'indirizzo di AGROMASAN SL, Carretera de El Albujón a La Aljorra KM. 2, El Albujon, Cartagena (Murcia).
Il prezzo dei nostri articoli e servizi è quello indicato in ogni momento sul nostro sito web e include l'IVA.
Se viene rilevato che c'è stato un errore nell'introduzione del prezzo di un articolo, dopo aver ricevuto un ordine, ti contatteremo al più presto per informarti dell'incidente e offrirti l'opzione di cancellazione o manutenzione in le condizioni corrette. L'invio automatico della conferma non convalida le condizioni di prezzo errate. In caso di cancellazione, l'importo eventualmente versato verrà rimborsato. Senza il tuo espresso consenso alle corrette condizioni di prezzo, la spedizione non procederà.
I prodotti offerti in questo servizio sono rivolti ai consumatori finali secondo i termini e le condizioni previste dalla Legge sul commercio al dettaglio.
3. Prezzi e spese di spedizione
Prezzi
Tutti i prezzi contengono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) legale e altri elementi di prezzo e devono essere intesi separatamente dalle eventuali spese di spedizione che potrebbero essere sostenute.
Spese di spedizione
Il servizio di corriere preferito che utilizziamo attualmente per il territorio nazionale spagnolo è MRW.
Eccezionalmente può accadere che, a causa delle caratteristiche del pacco, l'ordine non possa essere consegnato da MRW e si debba scegliere un trasporto alternativo. Mundoriego ti indicherà il tipo di trasporto e ti fornirà un budget adeguato per quel tipo di merce.
Le spedizioni nella penisola con MRW sono gratuite per ordini di valore superiore a 99€, ad eccezione delle spedizioni che contengono qualche tipo di tubo. In quest'ultimo caso in ogni articolo comparirà un modulo per conoscere la quantità di tubo necessaria e la sua destinazione. In questo modo possiamo calcolare il costo di spedizione e i tempi di consegna. Entro un periodo massimo di 24 ore in un giorno lavorativo riceverai il nostro preventivo e potrai effettuare il tuo acquisto nel nostro negozio.
4. consegna
La consegna degli ordini richiede per la penisola, di norma, tra 2 e 5 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo l'ordine tramite il nostro negozio.
Per le spedizioni destinate alle Isole Canarie verrà aggiunta l'imposta DUA (documento amministrativo unico) per la dichiarazione di importazione o esportazione davanti alle autorità doganali al momento della partenza del materiale.
Accettiamo spedizioni di ordini verso altri paesi, per cui prima di effettuare l'ordine sul portale web, devi inviarci una e-mail a info@mundoriego.com indicando la tua intenzione di acquisto, l'indirizzo di consegna e i tuoi dati personali, dopo al quale ti invieremo un preventivo che comprenderà: il prezzo dei materiali, l'importo della spedizione e i tempi di consegna, che dovrai inviare con la tua accettazione a info@mundoriego.com. Potrai quindi effettuare l'acquisto nel nostro negozio online.
Incidenti
Se ricevi un ordine errato e non corrispondente a quello effettuato, Mundoriego ti rispedirà a casa i prodotti oggetto del tuo ordine senza alcuna spesa di trasporto aggiuntiva e ti rimborserà l'importo utilizzando il metodo di pagamento da te scelto.
Se, al momento della consegna, il corriere della merce constata qualsiasi deterioramento del pacco o del carico, ciò dovrà essere segnalato al corriere e riportato sulla bolla di consegna in modo che possiamo elaborare il reclamo appropriato con l'agenzia.
Per poter gestire qualsiasi incidente relativo al trasporto, è essenziale aver preventivamente effettuato la comunicazione scritta alla nostra azienda.
Nel caso in cui Mundoriego non possa consegnare il prodotto ordinato perché non ha ricevuto la fornitura dal suo fornitore, senza sua colpa, Mundoriego potrà risolvere il contratto. In tal caso, Mundoriego dovrà informare il cliente il prima possibile e proporre un prodotto comparabile. Se un prodotto simile non è disponibile, o il cliente non desidera ricevere quel prodotto, Mundoriego dovrà rimborsare tempestivamente i pagamenti effettuati dal cliente.
5. Diritti di proprietà
I prodotti rimarranno di proprietà di Mundoriego fino al completo pagamento. Prima del trasferimento di proprietà, la costituzione in pegno, il trasferimento di proprietà a titolo di garanzia, il trattamento o la riprogettazione non sono consentiti senza l'approvazione di Mundoriego.
6. Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso materiale dell'ultimo di tali beni (se il periodo termina di sabato, domenica o in un giorno festivo, è prorogato al giorno successivo.qualificato).
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare AGROMASAN SL (proprietario di mundoriego.com, Carretera de El Albujón a La Aljorra Km. 2 de El Albujón, Cartagena, Spagna.) o tramite tel +34 655 968 154 o per posta a info@mundoriego.com la tua decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata tramite posta ordinaria, o email). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.
Hai anche la possibilità di compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile attraverso il nostro sito web. http://www.mundoriego.com/contacto. Se utilizzi questa opzione, ti informeremo senza ritardo su un supporto durevole (ad esempio, tramite posta elettronica) della ricezione di detto recesso.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa al tuo esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
– Conseguenze del recesso
Per poter dar corso ad un eventuale reso o sostituzione di un nuovo prodotto è indispensabile averlo preventivamente comunicato alla nostra azienda.
Dopo la comunicazione, è necessario inviarci l'ordine nella sua confezione originale e in perfette condizioni. Dopo aver ricevuto la merce nei nostri uffici e controllata dai nostri tecnici, rimborseremo l'importo dell'ordine, detratto l'importo del trasporto di restituzione.
In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo l'importo da te ricevuto, detratte le spese di spedizione per la restituzione e ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso da quello da noi offerto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente.
È necessario restituire la merce al seguente indirizzo:
AGROMASAN SL.
Strada da El Albujón a La Aljorra Km. 2 30330
El Albujon, Cartagena (Murcia).
Senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso entro un termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto, il termine si considererà rispettato se restituirai i beni prima del termine di 14 giorni di calendario è scaduto nella sua confezione originale e in perfette condizioni.
– Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nel caso di beni:
-In nessun caso accetteremo la restituzione o la sostituzione dei prodotti se non avremo ricevuto la tua comunicazione prima del periodo di 14 giorni di calendario per effettuare il recesso.
-La merce non è pre-prodotta e viene selezionata o prodotta secondo le specifiche del cliente o esclusivamente secondo le sue esigenze.
-Quando dopo la consegna sono stati mescolati irreversibilmente con altri prodotti.
Mundoriego non accetterà modifiche o resi di prodotti che siano stati manipolati, alterati o utilizzati.
– Incidenti nell'ordine
Se ricevi un ordine errato e non corrispondente a quello effettuato, Mundoriego ti rispedirà a casa i prodotti oggetto del tuo ordine, senza alcuna spesa di trasporto da parte tua, e l'importo ti verrà rimborsato tramite la stessa metodo di pagamento utilizzato da te per la transazione iniziale.
Se noti qualsiasi deterioramento del pacco o del carico al momento della consegna da parte del corriere, devi avvisare il corriere e riportarlo sulla bolla di consegna dell'agenzia di trasporti prima di firmarla, in modo che possiamo elaborare il reclamo appropriato con l'agenzia.
Se l'articolo acquistato non corrisponde al testo dell'articolo offerto, Mundoriego provvederà a rimborsarti l'importo dell'ordine, utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, e facendosi carico delle spese di spedizione per il reso.
Se acquisti un articolo e la sua immagine sul sito non corrisponde al 100% all'articolo acquistato, ciò non verrà trattato come un incidente. Le immagini degli articoli nel negozio online vengono visualizzate a titolo illustrativo e non costituiscono un'offerta di vendita vincolante. Le fotografie degli articoli possono essere immagini generiche di una gamma di prodotti che non rappresentano esattamente l'articolo, ma piuttosto un'immagine rappresentativa dell'articolo da acquistare. È vincolante il testo dell'articolo, non la fotografia. Se il cliente desidera procedere con il reso, dovrà essere responsabile della spedizione del reso.
Per poter gestire qualsiasi incidente riguardante un nuovo prodotto, è essenziale averlo precedentemente comunicato alla nostra azienda. In nessun caso accetteremo alcun reso o sostituzione di prodotti se non abbiamo ricevuto la tua comunicazione.
Nel caso in cui Mundoriego non possa consegnare il prodotto ordinato perché non ha ricevuto la fornitura dal suo fornitore, senza sua colpa, Mundoriego potrà risolvere il contratto. In tal caso, Mundoriego dovrà informare il cliente il prima possibile e proporre un prodotto comparabile. Se un prodotto simile non è disponibile, o il cliente non desidera ricevere quel prodotto, Mundoriego dovrà, nel più breve tempo possibile, rimborsare il pagamento effettuato dal cliente.
7. garanzia
Mundoriego si riserva il potere e il diritto di modificare le condizioni di tutti gli articoli che appaiono nel nostro negozio online. Questi articoli sono garantiti per un periodo minimo di due anni e, ove previsto, quello concesso da ciascun produttore e dalla normativa vigente.
Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da cattiva conservazione, negligenza, urti, uso improprio, collegamento alla rete elettrica con voltaggio non idoneo, utilizzo di combustibili non idonei o di materiali e apparecchiature sottoposti a sollecitazioni o applicazioni non indicate dal produttore.
Qualsiasi articolo che non funzioni correttamente durante il periodo di garanzia sarà riparato o sostituito gratuitamente, in conformità con l'articolo 120 del Testo riveduto della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari. Detta gratuità comprenderà le spese necessarie sostenute per rimediare al difetto di conformità dei prodotti rispetto al contratto, in particolare le spese di spedizione, nonché i costi relativi alla manodopera e ai materiali.
Il periodo di garanzia terminerà quando:
– L'articolo è privo della corrispondente fattura di acquisto o è manipolato.
- L'articolo è stato alterato, manipolato o riparato da personale diverso dal servizio tecnico del produttore.
- L'articolo è stato danneggiato durante l'installazione o l'uso.
Utilizzo della garanzia:
È fondamentale avere la garanzia, che in questo caso sarà la fattura del tuo acquisto. Per usufruire della garanzia, contattare Mundoriego tramite e-mail all'indirizzo info@mundoriego.com o chiamare il numero +34 655 968 154.
Qualora la riparazione o sostituzione del bene non sia coperta da garanzia nei termini stabiliti, tutte le spese sostenute saranno a carico del cliente.
Tuttavia, e in base alle disposizioni della legge 23/2003, del 10 luglio, sulle garanzie nella vendita di beni di consumo, si presumerà che tutti i difetti o la mancanza di conformità dell'offerta che si manifestino entro i primi 6 mesi siano dovuti ad errori di fabbricazione, nel qual caso è responsabile la marca del prodotto in questione. Per errori, guasti o mancanze successivi a tale data sarà onere del cliente dimostrare che si tratta di errori di fabbricazione e non dovuti all'uso.
Specifiche e dimensioni del prodotto
Nel caso in cui tu non disponga dei prodotti richiesti, ma ne possiedi altri di qualità identica o superiore, comparabili o compatibili con quelli richiesti, Mundoriego potrà sostituirli con quelli, informandoti preventivamente via e-mail della loro accettazione. Le fotografie presentate potrebbero non corrispondere esattamente ai modelli proposti.
Prezzo degli articoli
I prezzi indicati su tutti i nostri prodotti includono l'IVA legalmente valida.
Tutti i nostri prodotti visualizzati sul portale web sono disponibili. Nel momento in cui effettui un ordine per un prodotto e lo stock è esaurito, senza aver potuto aggiornare le nostre scorte, il nostro servizio commerciale ti contatterà al più presto possibile per informarti e proporre altre alternative simili. Se non sei interessato, l'importo ti verrà rimborsato immediatamente.
8. Pagamenti, mancato pagamento e buoni sconto
L'acquirente dovrà pagare il prezzo dei prodotti prima della consegna tramite carta di debito o di credito (Visa, Mastercard), tramite bonifico bancario o tramite Paypal. Ha anche la possibilità di acquistare in contrassegno, le cui caratteristiche verranno spiegate più avanti. Non saranno accettati pagamenti tramite invio di assegni o contanti. In questo caso Mundoriego non è responsabile di alcun tipo di perdita. Mundoriego si riserva il diritto di accettare solo alcuni mezzi di pagamento in casi particolari o in funzione del tipo di spedizione scelto dai clienti.
a)PayPal
PayPal ti consente di inviare pagamenti online in modo rapido e sicuro utilizzando una carta di credito, una carta di debito o un conto bancario. PayPal utilizza una tecnologia avanzata per mantenere le tue informazioni al sicuro. Quando invii un pagamento con PayPal, il destinatario non vedrà mai i tuoi dettagli finanziari, come il numero della tua carta o del tuo conto bancario
b) Carta di debito/credito
Il pagamento con carta di debito/credito viene effettuato tramite il nostro PAGAMENTO SICURO Cajamar Virtual POS. Per effettuare il pagamento in tutta sicurezza, non memorizziamo alcun numero di carta. L'intero processo di pagamento passa attraverso Cajamar.
Per poter effettuare l'acquisto presso il nostro POS virtuale, trattandosi di un modulo PAGAMENTO SICURO, devi attivare la tua carta affinché sia OPERATIVA PAGAMENTO SICURO online.
c) Bonifico bancario o deposito sul conto:
Il pagamento viene effettuato tramite bonifico anticipato. Il deposito deve essere effettuato su questo numero di conto:
AGROMASAN SL
CAJAMAR
ES28 3058 0208 8327 2000 0016
Importante: Per effettuare un bonifico bancario è indispensabile indicare il numero dell'ordine nella causale del bonifico. In caso contrario l'ordine non potrà essere identificato e, pertanto, non potrà essere evaso. Il bonifico bancario richiede solitamente 2 giorni lavorativi. È necessario inviare la ricevuta del bonifico solo se il titolare del conto e il cliente non sono la stessa persona.
d) Contrassegno
Puoi pagare direttamente in contanti al ricevimento della spedizione. Solo per consegne tramite MRW. Questo metodo di pagamento prevede un supplemento del 3% sull'importo totale della spedizione. Il supplemento minimo per spedizione sarà di 2,50 euro (IVA inclusa).
Alcuni prodotti della gamma non accettano questo metodo di pagamento.
Condizioni di pagamento
L'acquirente è tenuto a pagare il prezzo dei prodotti prima della loro consegna, escluso il pagamento in contrassegno. A tal fine, è possibile utilizzare uno qualsiasi dei metodi di pagamento sopra specificati e la ricezione del prezzo o dell'ordine di pagamento deve essere confermata nel mezzo che, se applicabile, il cliente sceglie per dare luogo alla consegna dei prodotti, la cui spedizione sarà essere confermato via e-mail.
Specifiche e dimensioni del prodotto
Quando non disponga dei prodotti richiesti, ma ne abbia altri di qualità identica o superiore, comparabili o compatibili con quelli richiesti, Mundoriego potrà sostituirli con quelli, avvisandolo preventivamente tramite email per accettazione. Le fotografie presentate potrebbero non corrispondere esattamente ai modelli proposti.
Prezzo degli articoli
I prezzi indicati su tutti i nostri prodotti includono l'IVA legalmente valida.
Tutti i nostri prodotti visualizzati sul portale web sono disponibili. Nel momento in cui effettui un ordine per un prodotto e lo stock è esaurito, senza aver potuto aggiornare le nostre scorte, il nostro servizio commerciale ti contatterà al più presto possibile per informarti e proporre altre alternative simili. Se non sei interessato, l'importo ti verrà rimborsato immediatamente.
9. Protezione dei dati
Politiche sulla privacy
La visita di questo sito web non implica che l'utente sia obbligato a fornire alcuna informazione. Nel caso in cui l'utente fornisca informazioni personali, i dati raccolti su questo sito Web saranno trattati in modo leale e lecito, soggetti in ogni momento ai principi e ai diritti contenuti nella Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, Tutela della Dati personali (LOPD) e altre normative sullo sviluppo.
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– Ufficio dei consumatori e degli utenti in caso di qualsiasi reclamo.
– Produttori, servizi tecnici e/o grossisti in caso di garanzie o riparazioni. Questi destinatari possono trovarsi all'interno o all'esterno del territorio spagnolo, a seconda del prodotto e/o servizio acquistato.
– Nei casi legalmente stabiliti, come le forze dell'ordine e gli organi.
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Non raccogliamo dati personali di minori. È responsabilità del padre/madre/tutore legale garantire la privacy dei minori, facendo tutto il possibile per assicurarsi di aver autorizzato la raccolta e l'utilizzo dei dati personali del minore.
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10. Identificazione del contraente
AGROMASN SL
Autostrada da El Albujón a La Aljorra, Km.2 da El Albujón, Cartagena (Murcia)
CP 30330
Amministratori:
Juan Miguel Navarro Martinez
Joaquin Madrid Sanchez
Registrazione:
Nel Registro delle Imprese di Murcia nel volume 175, foglio 184, pagina 3.593
Codice Fiscale:
B 30617211
11. Disposizione finale
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali sia o diventi invalida o inapplicabile, la validità o l'applicabilità delle altre disposizioni delle presenti Condizioni Generali non sarà pregiudicata.
La legislazione spagnola si applicherà alle transazioni effettuate sulla base di questa tabella delle condizioni generali, qualunque sia la destinazione degli ordini e in conformità con le disposizioni in vigore in ogni momento a livello statale.
12. Versione stampata delle Condizioni Generali e Condizioni Commerciali.
Cliccando sul link “Versione stampata delle Condizioni Generali Commerciali” il cliente ha la possibilità di visualizzare una versione pronta per la stampa delle presenti Condizioni Generali Commerciali. Questa versione può essere stampata o salvata localmente su un dispositivo.
