La Informations en ligne via le site Web n'est disponible que pour les envois à territoire de la péninsule espagnole.

Si vous souhaitez effectuer un achat dans notre magasin pour les expéditions en dehors de la péninsule espagnole et à l'étranger, contactez-nous via notre e-mail info@mundoriego.es  ou par téléphone +34 655 968 154 (Whatsapp inc.), et nous établirons personnellement un devis pour le matériel dont vous avez besoin, en fonction de votre lieu d'expédition. 

Le service de messagerie que nous utilisons de préférence pour nos envois passe par l'agence MRW à votre service URGENT 19. En fonction des caractéristiques du matériau, nous pourrions expédier avec d'autres agences disposant du transport le mieux adapté aux caractéristiques du matériau, comme les tuyaux.

Nous avons actuellement une promotion uniquement pour la vente en ligne pour nos clients de ENVOI GRATUIT à partir 99 € TTC, à l'exception des tuyaux, et seulement dans la péninsule espagnole. Cette promotion n'est pas applicable aux îles Baléares, aux îles Canaries, à Ceuta et Melilla.

Si vous voulez faire l'achat de TUBÉRIA, un clavier avec le nom apparaîtra sur chaque élément DEMANDER UN DEVIS. Il vous mènera ensuite à un formulaire que vous devrez remplir avec les informations que nous vous demandons. Nous vous contacterons via votre e-mail ou votre numéro de téléphone pour vous fournir un budget avec le délai de livraison et le coût de transport dudit tuyau en fonction des mètres de tuyau et de sa population d'expédition.

L'achat de tuyau et son transport est indépendant de l'achat en ligne du reste des articles sur le web, et son seul mode de paiement est par virement bancaire.

Livraison

Le délai de livraison de nos articles pour l'expédition vers la péninsule est de 2 à 5 jours ouvrés à partir de la confirmation de commande, qui est envoyée au client par email.

Si le paiement a été effectué par virement bancaire, La confirmation de commande sera envoyée après réception de l'acompte sur notre compte bancaire.

Pour les envois à Îles Baléares, le délai de livraison sera 3 à 6 jours ouvrés.

Pour les envois à Ceuta y Melilla, le délai de livraison sera 5 à 10 jours ouvrés. Votre budget ajoutera le Taxe DUA (document administratif unique) de sortie de matière, pour la déclaration d'importation auprès des autorités douanières. Le client doit être responsable des taxes internes pertinentes dès réception de la commande au bureau de douane auquel elle appartient. La TVA sera déduite de tous les produits de la boutique en ligne. Contactez-nous et nous établirons un budget pour le matériel dont vous avez besoin.

Pour les envois à Îles Canaries, le délai de livraison sera 7 à 15 jours ouvrés. Votre budget ajoutera le Taxe DUA (document administratif unique) de sortie de matière, pour la déclaration d'importation auprès des autorités douanières. Le client doit être responsable des taxes internes pertinentes dès réception de la commande au bureau de douane auquel elle appartient. La TVA sera déduite de tous les produits de la boutique en ligne. Contactez-nous et nous établirons un budget pour le matériel dont vous avez besoin.

Pour les envois en dehors de l'Espagne, vous devez nous contacter par email à info@mundoriego.es, ou par téléphone +34 655 968 154 (Whatsapp inc.), en indiquant les articles qui vous intéressent et leur lieu d'expédition. Nous vous enverrons dans les plus brefs délais un devis pour le matériel que vous nous avez demandé avec son délai de livraison et son coût inclus. Si vous êtes d'accord avec notre offre, nous étudierons les modes de paiement adaptés en fonction du pays de destination.

Réception du matériel

Une fois que votre commande quitte nos installations, vous recevrez un e-mail indiquant que votre commande a quitté nos installations et l'agence qui vous la livrera.

Si l'expédition se fait par une agence autre que MRW, en raison des caractéristiques des matériaux, nous vous en informerons à l'avance, ainsi que la date de livraison.

Si l'envoi passe par le Agence MRW, les expéditions vers le territoire péninsulaire s'effectuent en 24 heures, les îles Baléares 48/72 heures, les îles Canaries 5 jours, Ceuta et Melilla 3 jours.

Vous recevrez un e-mail de MRW lorsque vous quittez nos installations avec toutes les informations de commande, au cas où vous souhaiteriez changer le lieu, la date de livraison ou le récupérer au bureau MRW le plus proche.

MRW effectuera deux tentatives De livraison.

Si dans le première tentative L'adresse de livraison ne correspond pas à votre adresse, MRW a la possibilité d'appeler le numéro que vous nous avez fourni, et/ou de joindre un justificatif de votre adresse de livraison.

S'ils ne sont pas contactés pour convenir d'un délai de livraison, MRW réessayera la deuxième livraison le lendemain.

S'ils ne pouvaient pas livrer dans les deuxième essai, votre commande restera dans votre bureau MRW correspondant pendant les 15 prochains jours, afin que vous puissiez venir la récupérer. Après 15 jours, vous retournerez au siège de Mundoriego